Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky tvoria záväzný rámec medzi prevádzkovateľom a zákazníkom pri objednávke tovaru cez web. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili a súhlasíte s nimi.

Informácie na webovej stránke slúžia na všeobecnú orientáciu. Produkt je doplnok stravy a je určený na podporu zdravého životného štýlu.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia a upresnenia detailov doručenia.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. neúplné údaje).

Ceny sú uvedené na webovej stránke pri produkte. Cena môže zahŕňať alebo nezahŕňať náklady na doručenie podľa zvoleného spôsobu dopravy; prípadné náklady budú zobrazené pred odoslaním objednávky.

Dostupné spôsoby platby môžu zahŕňať dobierku a platobné karty podľa ponuky na stránke. Doklad o kúpe je sprístupnený podľa platných pravidiel a zákonných povinností.

Tovar doručujeme na adresu uvedenú v objednávke. Orientačná doba doručenia je uvedená na stránke a môže sa líšiť v závislosti od vyťaženosti dopravcu alebo sviatkov.

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade zjavného poškodenia zásielku zdokumentujte a kontaktujte nás pre ďalší postup.

Podmienky odstúpenia od zmluvy a vrátenia tovaru sa riadia platnou legislatívou a internými pravidlami uvedenými v príslušných informáciách na webe. Ak je dostupná politika vrátenia, odporúčame riadiť sa jej pokynmi.

V prípade otázok k vráteniu alebo reklamácii nás kontaktujte a uveďte číslo objednávky. Reklamácie riešime bez zbytočného odkladu, v primeranej lehote.

Zákazník je povinný uvádzať pravdivé a aktuálne údaje. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnymi údajmi alebo neprevzatím zásielky.

Obsah webu je určený na informovanie a môže sa priebežne aktualizovať. Neoprávnené používanie alebo zásahy do webu sú zakázané.